Das Holztraumhaus
 
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Negatives

Schade...

Wir mögen unser Haus wirklich sehr - doch das hat alles nicht funktioniert: 


Fensterprobleme

Leider waren von Anfang an zwei Fenster nicht richtig eingestellt und eines geht gar nicht auf (wir müssen einen Holzklotz dazwischen stecken, um überhaupt lüften zu können, und das im Schlafzimmer!).
Es hat leider fast 2 Jahre gedauert, bis das Problem behoben werden konnte - es war allerdings nichts schlimmes, denn ...

Mittlerweile war ein Servicetechniker von Roto da und was soll man sagen: wir haben 2 Jahre die Transportsicherungen!!! im Fenster gehabt und konnten sie deshalb nicht richtig benutzen.
Jetzt denken wir, wir hätten Balkone - so weit gehen die auf :-)

Bei dem nicht zu öffnenden Fenster waren einfach die Federn nicht richtig eingebaut und angezogen...

2014: mit den Fenstern haben wir echt kein Glück. Beim Schlafzimmerfenster ist jetzt ein Teil abgebrochen und wir können es nicht mehr in der Mitte kippen, um es zu putzen. Mal sehen, wann das wieder geht....
Aber Talis hat wohl jetzt die Fensterfirma gewechselt. Wir hoffen, dass es jetzt für alle neuen Bauherren fenstertechnisch besser läuft.
 

 

Weiterempfehlungen

Wenn man anderen Leuten z. B. sein Haus zeigt oder Talis weiterempfiehlt, und diese Leute bauen daraufhin ein Haus mit Talis, sollte man eigentlich 500 € bekommen.
Wir haben bereits mit 3 Familien längere Gespräche geführt, das Haus gezeigt und zwei davon haben sogar schon angefangen, mit Talis zu bauen. Von den 500 € ist aber noch nichts zu sehen...
Das geht wohl nur, wenn wir die Leute zu Talis schicken, also, wenn diese noch nie etwas mit Talis zu tun gehabt haben.
Das ist doof, da man sehr viel Zeit aufbringt, um mit den Leuten zu reden - auch, wenn Talis sie zu uns schickt. Und man zeigt schließlich sein "privatesten" Räume. Das sollte schon zumindest ein bisschen honoriert werden, wenn diese Leute dann wirklich bauen...

 

Nachbetreuung

Wenn das Haus gebaut ist, scheint man aus dem "System gelöscht zu sein". Wir haben x-Mal angerufen und E-Mails geschrieben (u.a. wegen den Fenstern und Türen), doch entweder ist keiner da, die Leute, die man anruft, arbeiten gar nicht mehr dort oder es wird gesagt, dass sich jemand drum kümmert. Leider passiert auch hier nichts...

Mittlerweile hat sich ein Geschäftsführer bei uns gemeldet und alle Probleme sind behoben.

 

 
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